Kinder- & Jugendärzte im Netz

Ihre Haus- & Fachärzte von der Geburt bis zum vollendeten 18. Lebensjahr

Herausgeber:

Praxis für Kinder- und Jugendmedizin Dr. med. Andrea Bachmeyr
Dr. med. Josef Kriesmair , Dr. med. Stephanie Schmidt , Dr. med. Michaela Marschall , Dr. med. Simone Schmid

Videosprechstunde

Liebe Patienten, liebe Eltern,

 

sofern Sie privat versichert sind oder bei BKK-starke Kids registriert sind, bieten wir neu eine Videosprechstunde über die App "mein Kinder- und Jugendsarzt" an. Hierzu können Sie telefonisch einen Termin bei unserem Praxisteam vereinbaren.

Für alle anderen gesetzlichen Versicherungen können wir die Videosprechstunde über Connect von RED Medical Systems GmbH: https://video.redmedical.de/#/login anbieten, eine vorherige schriftliche Einwilligung ist notwendig. Sie können diese auch unter folgendem Link herunterladen und per Mail oder Fax uns zusenden:

https://hilfe.redmedical.de/display/RH/RED+connect+-+Organisatorische+Hinweise

 

Bleiben Sie gesund!

Beste Grüße!

Dr. med. Andrea Bachmeyr mit Team

 

 

Vorgehen über die APP (BKKstarke Kids, Privatpatienten)


· Der Patient muss die App „Mein Kinder- und Jugendarzt“ aus dem AppStore oder dem GooglePlay Store herunterladen.
· Im Rahmen der Registrierung ist ein Arzt auszuwählen.
· Die Terminvereinbarung erfolgt nach dem bewährten Muster per Telefon durch die MFA
· Zum vereinbarten Zeitpunkt öffnet der Patient die App „Mein Kinder- und Jugendarzt“ und begibt sich dort
über die Menüpunkte „Service“ und „Videosprechstunde“ in das Wartezimmer
· Die App muss seitens des Patienten geöffnet bleiben, andere Dinge können währenddessen nicht mit dem
Smartphone gemacht werden, da ansonsten der Kontakt zum Wartezimmer abbricht.

Technische Probleme mit der Videosprechstunde wie z.B. Übertragungsprobleme bei Ton und Bild, können durch WLAN-Einstellungen (z.B. bei der Fritz-Box) kommen. Um das zu überprüfen, führen Sie die Videosprechstunde über Ihre mobilen Daten durch. Falls das klappt, finden Sie hier Hilfestellungen zur Konfiguration der Fritz-Box:
https://www.monks-aerzte-im-netz.de/praxisapp/technische-hinweise-videosprechstunde/

 

Alternative RED (alle Kassen):

Patientinnen und Patienten melden sich unter https://video.redmedical.de an.

 

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