Datenschutzhinweise zur Online-Terminvergabe über x.webtermin

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kinderarztpraxis Drechsel Zittau  
Schillerstraße 24
02763 Zittau 
Telefon: 03583/700290
E-Mail: drechsel.kinderarztpraxis@gmail.com

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde:

Datenschutzbeauftragter
Christina Drechsel
Schillerstraße 24

02763 Zittau 

drechsel.kinderarztpraxis@gmail.com

3. Beschreibung der Online-Terminvergabe

Zur Vereinbarung und Verwaltung von Behandlungsterminen nutzen wir die Online-Terminvergabe „x.webtermin“ der:

medatixx GmbH & Co. KG
Im Kappelhof 1
65343 Eltville am Rhein

Die Anwendung ermöglicht Patientinnen und Patienten die selbstständige Online-Buchung freier Termine über unsere Website oder einen bereitgestellten Buchungslink.

Mit dem Anbieter wurde – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Online-Terminbuchung
• Verwaltung und Koordination von Behandlungsterminen
• Vermeidung von Doppelbuchungen
• Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Terminänderungen
• Versand von Terminbestätigungen und Terminerinnerungen
• Optimierung der Praxisorganisation
• Sicherstellung der Systemsicherheit und Stabilität

5. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Im Rahmen der Online-Terminvergabe können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• Geschlecht

Kontaktdaten

• Telefonnummer
• Mobilnummer
• E-Mail-Adresse

Termindaten

• gewünschter Termin
• behandelnde Ärztin / behandelnder Arzt
• Fachbereich
• Terminart
• Bemerkungen oder freiwillige Angaben

Gesundheitsbezogene Daten

Soweit durch die Terminart oder freiwillige Angaben Rückschlüsse auf Gesundheitsdaten möglich sind, erfolgt die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Technische Daten

Beim Zugriff auf die Terminplattform werden automatisch verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Zugriffsstatus
• Geräteinformationen

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Terminvereinbarung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Gesundheits- und Berufsrecht.

Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten für Zwecke der Gesundheitsvorsorge und medizinischen Versorgung.

§ 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG

Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten im Gesundheitswesen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Wahrung berechtigter Interessen an:

• sicherem Betrieb der IT-Systeme,
• Missbrauchsverhinderung,
• Fehleranalyse,
• Systemsicherheit,
• stabiler Terminverwaltung.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit freiwillige Einwilligungen erteilt werden, z. B. für:

• E-Mail-Erinnerungen,
• SMS-Erinnerungen,
• freiwillige Zusatzinformationen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Empfänger der Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• behandelnde Ärztinnen und Ärzte,
• Praxispersonal,
• IT-Dienstleister,
• Hosting-Dienstleister,
• Anbieter der Terminsoftware x.webtermin,
• externe Dienstleister zur Systemwartung.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder bestehender vertraglicher Vereinbarungen.

8. Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten durch den Anbieter von x.webtermin erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet.

9. Hosting und Serverstandort

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR).

Sofern Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden sollten, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies:

• zur Terminverwaltung,
• zur Durchführung der Behandlung,
• aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
• zur Wahrung berechtigter Interessen

erforderlich ist.

Sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Übertragung sämtlicher Daten erfolgt verschlüsselt mittels SSL-/TLS-Technologie.

Dadurch sollen unbefugte Zugriffe auf vertrauliche Inhalte verhindert werden.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Nutzung der Online-Terminvergabe erforderlich.

Ohne die Angabe notwendiger Pflichtdaten kann keine Terminbuchung durchgeführt werden.

14. Cookies und technische Funktionen

Im Rahmen der Nutzung der Online-Terminvergabe können technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Diese dienen insbesondere:

• der Sitzungsverwaltung,
• der Sicherheit,
• der Fehlervermeidung,
• der technischen Bereitstellung der Anwendung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern ein Consent-Management-System eingesetzt wird, erfolgen weitere Verarbeitungen ausschließlich nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Logfiles

Beim Zugriff auf die Online-Terminvergabe werden automatisch Server-Logfiles erhoben.

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Gewährleistung der Systemsicherheit,
• Missbrauchserkennung,
• Fehleranalyse,
• technischen Stabilität.

Die Logfiles enthalten insbesondere:

• IP-Adresse,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• Browserinformationen,
• Betriebssystem,
• Zugriffsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Terminbestätigungen und Erinnerungen

Nach erfolgreicher Terminbuchung können automatische Benachrichtigungen versendet werden, insbesondere:

• Terminbestätigungen,
• Erinnerungen,
• Informationen zu Terminänderungen.

Der Versand erfolgt per:

• E-Mail,
• SMS,
• Telefon,

soweit entsprechende Kontaktdaten angegeben wurden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Versand auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

gemäß Art. 15 DSGVO.

Recht auf Berichtigung

gemäß Art. 16 DSGVO.

Recht auf Löschung

gemäß Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

gemäß Art. 18 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit

gemäß Art. 20 DSGVO.

Recht auf Widerspruch

gemäß Art. 21 DSGVO.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem sich unsere Praxis befindet.

19. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen:

• Verlust,
• Manipulation,
• unbefugten Zugriff,
• unbefugte Offenlegung

zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

20. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise haben den Stand: Mai 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, soweit dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Impressum

Angaben gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG)

Kinderarztpraxis Drechsel Zittau 
Inhaberin: Christina Drechsel 

Schillerstraße 24
02763 Zittau 
Sachsen
Deutschland

Telefon: 03583/ 700290
E-Mail: drechsel.kinderarztpraxis@gmail.com
Internet: https://www.kinderaerzte-im-netz.de/aerzte/zittau...

Vertretungsberechtigte Person

Frau Christina Drechsel 

Berufsbezeichnung

siehe Kontaktinformation (anklicken)

Zuständige Ärztekammer

Sächsische Landesärztekammer
Schützenhöhe 16
01099 Dresden

Weitere Informationen:

sächsische Landesärztekammer

Zuständige Kassenärztliche Vereinigung

Kassenärztliche Vereinigung Sachsen
Schützenhöhe 12
01099 Dresden

Weitere Informationen:
Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (anklicken)

Berufsrechtliche Regelungen

Es gelten insbesondere folgende berufsrechtliche Regelungen:

• Berufsordnung der Sächsischen Landesärztekammer
• Heilberufekammergesetz des Freistaates Sachsen
• Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
• Sozialgesetzbuch V (SGB V)

Die berufsrechtlichen Regelungen sind über die Website der Ärztekammer abrufbar.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Frau Christina Drechsel 
Schillerstraße 24

02763 Zittau 

Online-Terminvergabe über x.webtermin

Die Online-Terminvergabe dieser Praxis erfolgt über die Anwendung „x.webtermin“ der:

medatixx GmbH & Co. KG
Im Kappelhof 1
65343 Eltville am Rhein
Deutschland

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Praxis.

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Online-Terminvergabe wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr.

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

Haftung für Links

Diese Online-Terminvergabe kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.

Urheberrecht

Die durch den Betreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Online-Terminseite unterliegen dem deutschen Urheberrecht.

Jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

EU-Online-Streitbeilegung

Stand des Impressums

Mai 2026