Praxisorganisation:

Hier einige wichtige Hinweise über Ablauf und Besonderheiten unserer Praxis:

  • Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der telefonischen Terminvereinbarung, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden und damit wir Ihnen in einem eventuellen Notfall bereits telefonisch Erstmaßnahmen empfehlen können. Morgens zwischen 8:00 und 8:30 bieten wir eine Akutsprechstunde ohne vorherige Anmeldung an. 
  • Je mehr Eltern sich derart anmelden, umso kürzer sind die Wartezeiten für jeden! Trotzdem sind in einer Kinder- und Jugendarztpraxis Wartezeiten nicht völlig zu vermeiden, z.B. wenn ein schwerkrankes Kind vorgezogen werden muss oder eine Untersuchung einmal länger dauert als geplant. Dafür werden Sie sicher Verständnis haben.
  • Teilen Sie uns bei Ihrem Anruf bitte mit, warum Sie kommen wollen: wegen einer akuten Erkrankung, einer bestimmten Untersuchung oder einem Gespräch.
  • Für längere Termine wie die gut planbaren Vorsorge-Untersuchungen, Lungenfunktion oder Gesprächstermine sprechen Sie uns bitte rechtzeitig auf einen Termin an, damit wir ausreichende Zeit für Sie einplanen können und die Vorsorgen in den vorgegebenen Fristen stattfinden können. 
  • Bitte denken Sie bei jedem Arztbesuch daran, die Krankenversicherungskarte Ihres Kindes mitzubringen bzw. einen anderen für das Quartal gültigen Versicherungsnachweis oder eine Überweisung. Ohne einen Versicherungsnachweis kann keine Untersuchung stattfinden, bzw. muss diese privat bezahlt werden. 
  • Manche Leistungen, wie Atteste, Sportuntersuchungen oder Kindergartenbescheinigungen werden von der Krankenkasse nicht bezahlt und müssen privat bezahlt (bar oder EC) werden. 
  • Wenn Sie zur Vorsorgeuntersuchung oder wenn Sie zum ersten Mal in unsere Praxis kommen, vergessen Sie bitte nicht das Vorsorgeheft und den Impfausweis Ihres Kindes.
  • Haben Sie sich einmal über uns geärgert, dann sprechen Sie bitte mit uns darüber. Nur so können Missstände beseitigt und Missverständnisse aus der Welt geräumt werden. Kein Mensch ist vollkommen! Sie können aber sicher sein, wir bemühen uns nach Kräften und sind für jede Anregung dankbar! Vielen Dank!