Wie bekomme ich einen Termin?

Wir bitten in jedem Fall um eine telefonische oder persönliche Terminvereinbarung, auch wenn es manchmal mühsam ist durchzukommen.

Bei einem Verdacht, das Kind oder der Jugendliche könnte das Coronavirus haben, bitte nicht einfach in die Praxis kommen. Rufen Sie uns an, wir besprechen, was Sie tun sollen. 

https://www.infektionsschutz.de/coronavirus/

Unfälle und nicht-infektiöse Notfälle

Wenn ihr Kind einen Unfall hat mit zum Beispiel blutender Platzwunde, Vergiftung, Verbrennung oder Atemnot und Sie beim Telefon nicht durchkommen, dann ist das ein wichtiger Grund, ohne Termin zu kommen. Es birgt aber das Risiko, mitten in der Infektsprechstunde reinzuplatzen. Wir versuchen unser Möglichstes, die Patienten mit Infekten und ohne zu trennen.

Wenn Sie nur ein Folgerezept (auch Heilmittelverordnungen wie Ergotherapie, Physiotherapie oder Logopädie, aber nicht neue Erstverordnungen) oder eine Überweisung benötigen, können Sie über unsere Telefonnummer sich unter der Auswahltaste 1 mit einer Mailbox verbinden lassen und Ihr Anliegen mit Namen und Geburtsdatum, sowie ggfls. Änderungen Ihrer Telefonnummer aufsprechen. Dann können Sie das am nächsten Werktag unter Vorlage der gültigen Versicherungskarte abholen.  Falls unsererseits dazu Rückfragen oder ein Termin erforderlich sind, melden wir uns telefonisch zurück. Terminwünsche oder Rückrufanfragen bitte nicht über die Mailbox erledigen.

Alle Vorsorgen (U2 - J2) und Impfungen mit Termin möglich

Die fällig werdenden Vorsorgen können für die nächsten Monate in unseren Terminkalender eingeplant werden. Möglich sind aber kurzfristige Änderungen, daher ist ihre aktuelle Telefonnummer und Erreichbarkeit wichtig. Bitte Änderungen der Handynummer oder Festnetznummer immer mitteilen.

Wir haben die Sprechstunde seit der Corona-Pandemie im Sinne einer Terminpraxis strukturiert. Alle akuten Patienten (Schmerzen, Fieber, Hautausschläge...) sollen vorher anrufen, um einen Akuttermin zu bekommen, damit sie dann möglichst nicht ins Wartezimmer müssen, sondern gleich in eines der Sprechzimmer. Die Begleitpersonen bitte auf ein Minimum reduzieren. Bei Verständigungsproblemen oder bei mehreren Geschwistern, auch bei Zwillingen, und bei der U3 können auch zwei Erwachsene mit.

Morgens von 8:00 - 10:45 Uhr und nachmittags von 14:30- 17:00 Uhr ist keine Akutsprechstunde. In dieser Zeit führen wir Vorsorgen und Impfungen durch (z.B. U2 - U11, J1, J2, Impfungen und auch Hyposensibilisierungen) nach Terminvergabe. In dieser Zeit können aber telefonisch schon Akuttermine vergeben werden. Wir wissen, dass es oft besetzt ist, bitte mehrfach versuchen.  Kurzfristige Emailkommunikation ist nicht möglich. Eher schon ein Fax: 05271-976540 unter Angabe der gültigen Telefonnummer und dem Anliegen oder Problem.  Wir bitten um Geduld. Leider hat unsere moderne Telefonanlage auch so manchmal ihre Tücken. Wenn Ihnen etwas auffällt, z.B. dass die Tastenweiterschaltung nicht funktioniert, sollten Sie das uns gerne mitteilen. 

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