Kinder- & Jugendärzte im Netz

Ihre Haus- & Fachärzte von der Geburt bis zum vollendeten 18. Lebensjahr

Herausgeber:

Kinderärztin Sankt Augustin - Dr. med. Claudia Hartmann - Allergologie

Organisatorisches

Um die von allen ungeliebten längeren Wartezeiten zu vermeiden, arbeiten wir nach einem differenzierten Terminsystem.

Vereinbaren Sie deshalb bitte frühzeitig einen für Sie günstigen Behandlungs-Termin. Dieser kann durchaus außerhalb der offiziellen Sprechstunden-Zeiten liegen. Geben Sie möglichst präzise Ihr Anliegen an, damit wir eine entsprechende Zeit einplanen können. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, benachrichtigen Sie uns bitte rechtzeitig - auch im Interesse der anderen Patienten.

Für bestimmte Untersuchungen (insbesondere Vorsorgen) besteht für Sie die Möglichkeit, sich über unser sog. Recall-System (Erinnerungsdienst) erinnern zu lassen und nach Wunsch einen Termin zu vereinbaren.

Bei akuten Erkrankungen Ihres Kindes ermöglichen wir natürlich kurzfristig eine Untersuchung. Melden Sie sich aber bitte auch in solchen Fällen vorher telefonisch an. So können wir Sie vorab beraten und Ihnen mit Ihrem kranken Kind eine unnötige Wartezeit ersparen.

Nicht angemeldete Patienten müssen immer mit längeren Wartezeiten rechnen.

Wiederholungsrezepte und Überweisungen bei Dauerbehandlungen können Sie telefonisch vorbestellen und so ohne lange Wartezeiten am Folgetag abholen. 

Wie Sie selbst wissen, sind Kinder nicht programmierbar. Auch Erkrankungen und Notfälle kommen im allgemeinen nicht „termingerecht". Deshalb gibt es gerade im Bereich einer Kinderarztpraxis immer wieder Situationen, die eine noch so sorgfältige Planung durcheinanderbringen. So sehr wir die Uhr als wichtiges Hilfsmittel bei der Arbeit schätzen, möchten wir sie doch nicht als das beherrschende Prinzip bei unserer Tätigkeit anerkennen. Deshalb haben wir uns, um nicht einer ungesunden Hektik zu unterliegen, schon vor Jahren gegen eine Stopuhr-Medizin entschieden:

„Wichtiger als das Schlagen der Uhr soll der Takt des Herzens sein"

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