Kinder- & Jugendärzte im Netz

Ihre Haus- & Fachärzte von der Geburt bis zum vollendeten 18. Lebensjahr

Herausgeber:

Dr. med. Alexander Braun & Dr. med. Iris Wagner -57627 Hachenburg

Wer wartet schon gerne ?

Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Eltern. Unsere Mitarbeiterinnen und wir sind in höchstem Maße bemüht ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Wenn sie einen festen Termin haben, kommen sie in aller Regel auch zügig dran, ohne festen Termin kann es mal etwas länger dauern, da wir dann nach Dringlichkeit (Schwere der Erkrankung, Alter, etc.) Sie zwischen die regulären Termine einschieben müssen. Die durchschnittliche Wartezeit ohne festen Termin liegt aufs Jahr gerechnet deutlich unter einer halben Stunde. Da etwa 2/3 aller Behandlungen in unserer Praxis akute Fälle sind, die unmittelbar und ohne Terminabsprache behandelt werden müssen, kommt es bei Hochbetrieb auch mal zu längeren Wartezeiten, die unvermeidbar sind. Dann kann es auch mit festem Termin länger dauern. Um Wartezeiten in solch akuten Fällen zu verringern ist es immer empfehlenswert vor Aufsuchen der Praxis anzurufen, damit die Arzthelferinnen nach Möglichkeiten suchen können, ihnen eine günstige Zeit zu nennen, zu der sie kommen können. Wenn es länger dauert können sie durchaus auch die Praxis verlassen, um etwas zu erledigen, bitte aber nur nach Rücksprache mit den Arzthelferinnen.

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