Kinder- & Jugendärzte im Netz

Ihre Haus- & Fachärzte von der Geburt bis zum vollendeten 18. Lebensjahr

Herausgeber:

Kinderarzt Neuss - Dr. med. Ina Berkefeld, Marie Therese Zierau

Terminplanung:

Um lange Wartezeiten zu vermeiden, werden alle planmäßigen Untersuchungen nach Terminvereinbarung vorgenommen. Wir bitten Sie deshalb, immer einen Termin zu vereinbaren. Unsere Mitarbeiterin wird Sie dabei nach dem Grund der Vorstellung fragen und bei akuten Fällen selbstverständlich am selben tag einen Termin vereinbaren.

Bitte denken Sie daran

- die Krankenversichertenkarte

- ggf. Überweisungsschein

- zu den Vorsorgen das gelbe Vorsorgeheft

- den Impfausweis

- für Säuglinge ein Handtuch zum Unterlegen

zu Ihrem Termin mitzubringen.

Erstvorstellung:

Falls Sie das erste Mal zu uns kommen, bringen Sie bitte auch das gelbe Vorsorgeheft, den Impfausweis und andere wesentliche Vorinformationen (z.B. bisherige Medikamente, Arztberichte, Allergiepass etc.) mit.

Bei Ihrem ersten Termin in unserer Praxis werden wir Sie bitten einen Fragebogen zur Krankenvorgeschichte auszufüllen, damit wir wichtige Informationen bezüglich Vorerkrankungen, Allergien und chronische Erkrankungen in der Familie erfassen können.

Telefongespräche:

Bei telefonischen Anfragen, die nicht von unserer Mitarbeiterin beantwortet werden können, rufen Fr. Dr. Berkefeld oder Frau Zierau, sobald es vom Praxisablauf möglich ist, zurück.

Rezept, Überweisungen, Heilmittelverordnung:

Rezepte bei Dauermedikationen, Überweisungen und Heilmittelverordnungen bestellen Sie bitte telefonisch über uns Servicetelefon. Rufnummer:02131-73963131 vor. Sie können sie dann am darauf folgenden Werktag abholen.

 

Notdienst in der zentrale Notdienstpraxis in der Kinderklinik am Lukaskrankenhaus

An Wochenenden und Feiertagen von 8:00-220:00 Uhr , an Mittwoch- und Freitagnachmittagen von 13:00-22:00 Uhr. Bitte vereinbaren Sie immer telefonisch einen Termin unter der Rufnummer:7399690

Parken:

Rund um unsere Praxis befinden sich zahlreiche Parkmöglichkeiten. 

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